отчасти правы, но платить надо столько сколько пользовался, судебная практика обширная по данному вопросу, если бы счетчики не стояли, то даже в этом случае нужно было бы ЭСО доказывать, что они поставили на сумму, которую указывают в исковом заявлении, здесь же проще, счетчик стоит, документов от ЭСО о поставке на сумму по договору не прдеставлено.
Мое мнение, они вртяли пойду в суд, большая вероятность что им откажут.